MATERIAL DAS PEÇAS:
Nossas peças são banhadas em 50 milesimos de prata, nenhuma de nossas peças possui níquel em sua composição, que é o metal utilizado em bijuterias e que geralmente é o responsável por irritações na pele e possíveis reações alérgicas. Nossas peças são semijóias, banhadas a metais nobres e com acabamento em verniz antialérgico.
GARANTIA:
Todos os itens possuem garantia de 90 dias para o banho da peça (exceto em casos de mau uso). Por se tratarem de semijoias, os devidos cuidados devem ser tomados.
Ao receber sua compra, qualquer defeito de fabricação deve ser notificado e passado para nosso atendimento. O prazo para troca de produtos com defeitos de fábrica é de até 7 dias após o recebimento do pedido (conferimos pelo site dos Correios a data de entrega).
Após o prazo de 7 dias para troca ou devolução, você poderá solicitar a garantia da peça no prazo de até 3 meses após o recebimento da compra (SOMENTE para casos de banho da peça), você quem arca com os custos de frete para nos enviar a peça, e para te devolvermos também.
A garantia é válida para manutenção de banho da peça ou quebra de fecho, que tenha ocorrido por defeito na fabricação. Perda do banho por mau uso (banho, piscina, mar, produtos químicos), será identificado por nossos especialistas. O prazo para devolução da peça reparada é de até 30 dias úteis e o frete será por conta do cliente.
Fale conosco se precisar de ajuda! :)